Виды семинаров нашего Учебного центра

Персональная онлайн-консультация

Персональная консультация позволит Вам:

  • Обсудить важные именно для Вас вопросы с компетентным экспертом.

  • Задать «неудобные» вопросы в безопасной и конфиденциальной среде.

  • Получить развернутые ответы, рекомендации и точечные советы, которые позволят Вам эффективно осуществлять профессиональную деятельность.

  • Получить услугу в удобное для Вас время.

  • Вернуться к материалам консультации.


!!! Дата и время проведения персональной онлайн-консультации согласовывается с менеджером, который предложит Вам несколько вариантов на выбор.

!!! Менеджер проинструктирует Вас по вопросам использования веб-площадки, сопроводит Вас и окажет техническую поддержку при подключении.

!!! Для построения плодотворной работы во время консультации Вы можете заранее направить менеджеру перечень вопросов, которые Вы ходите обсудить с консультантом.

!!! Произвести оплату Вы можете через экварийнг на сайте Учебного центра или по счету.

Подробнее
Физические и химические факторы: особенности методов измерений на рабочих местах, в жилых и общественных зданиях, на селитебной территории. Расчет неопределенности результатов измерений, внутрилабораторный контроль. Виды МСИ. Протоколы измерений
  • Теория и практика измерения и оценки виброакустических параметров (шум, локальная и общая вибрация)

  • Теория и практика измерения и оценки параметров световой среды
  • Теория и практика измерения и оценки параметров микроклимата

  • Теория и практика измерения и оценки неионизирующих излучений

  • Теория и практика определения вредных веществ в воздухе рабочей зоны (индикаторные трубки, газоанализаторы, фотометрия, газовая хроматография)

Подробнее
Выбор, валидация и верификация методов (методик) измерений в испытательных лабораториях

  • Правила выбора и использования методик измерений (МИ), соответствующих области деятельности лаборатории. Аттестация и стандартизация МИ

  • Показатели точности методик измерений в соответствии с ГОСТ Р ИСО 5725, РМГ 61-2010, ISO/IEC Guide 98.

  • Процедуры верификации методик измерений в лаборатории.

  • Реализация эксперимента по валидации МИ.

  • Оформление результатов верификации и валидации МИ (акт внедрения МИ, отчет о валидации МИ)

  • Применение прошедших верификацию и валидацию методик измерений. Обеспечение достоверности результатов по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

Подробнее
Разработка и внедрение СМК в практику деятельности испытательной лаборатории на основе ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 с учетом требований Критериев аккредитации

  • какие наиболее распространенные несоответствия выявляются при документарных и выездных проверках Росаккредитации;

  • простые и понятные принципы, которые помогут Вам разработать СМК, соответствующую требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Критериев аккредитации, и избежать несоответствий.

          На практических занятиях Вы сможете:

  • разобрать вопросы, касающиеся именно Ваших методик и протоколов испытаний;

  • научиться правильно, в соответствии с требованиями нормативных документов, составлять формы первичных записей и документов СМК.


Подробнее
Требования к протоколам и актам отбора проб в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р 58973-2020

1 день (8 часов) – веб-лекция в записи.

  • Требования к оформлению отчетов о результатах исследований и измерений показателей объектов производственной и окружающей среды: ГОСТ ISO/IEC 17025-2019; ГОСТ Р 58973-2020; методики измерений; области аккредитации; нормативные правовые акты и т.д.

  • Особенности оформления отчетов о результатах объектов производственной и окружающей среды (вода, атмосферный воздух, воздух рабочей зоны, физические факторы производственной среды) в зависимости от целей исследований и измерений (производственный контроль, СОУТ и т.д.).

  • Правила включения заключений о соответствии, мнений и толкований в протоколы.

  • Критерии проверки отчетов о результатах, оформляемых для разных объектов и целей исследований и измерений.

  • Наиболее распространенные несоответствия, выявляемые при документарных и выездных проверках Росаккредитации.

  • Подходы и принципы, которые необходимо соблюдать при разработке форм актов отбора проб, листов измерений, протоколов для разных объектов и показателей ОА.


Запись курса актуальна, обновляется при изменении нормативных документов.


2 день (8 часов) – очно с применением дистанционных образовательных технологий.

Практическая работа по проверке конкретных протоколов и поиску несоответствий. Работа проводится на примере обезличенных протоколов, предоставляемых слушателями за 1-2 дня до начала вебинара. Протоколы должны быть оформленными в полном объеме и предоставленными в Word. Вместо данных ИЛ, заказчика и другой конфиденциальной информации необходимо поставить ХХХ, оставив неизменными названия разделов.


Подробнее
Верификация методик количественного химического анализа в испытательной лаборатории

  • Требования положений стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 в части внедрения методик количественного химического анализа (МКХА).
  • Основные термины и понятия, связанные с оценкой пригодности, подтверждением правильности применения МКХА: валидация, верификация, аттестация, стандартизация. Обзор нормативных документов, использующихся для этих целей.
  • Общая схема процесса верификации МКХА.
  • Показатели точности методик КХА и результатов анализа на основе характеристик погрешности и неопределенности.
  • Внедрение стандартизованных МКХА. Подтверждение соответствия установленным требованиям, проверка соответствия операции и приемов, осуществляемых при реализации МКХА в лаборатории требованиям нормативных документов (НД).
  • Проверка возможности получения в лаборатории результатов анализа с точностью, отвечающей требованиям нормативных документов (экспериментальная проверка правильности использования МКХА в лаборатории) по рекомендациям Р 50.2.060-2008 (Способ 2 – Проверка повторяемости и лабораторного смещения).
  • Верификация повторяемости и контроль лабораторного смещения по ГОСТ Р ИСО 21748-2012. Статистические методы. Руководство по использованию оценок повторяемости, воспроизводимости и правильности при оценке неопределенности измерений
  • Практический пример расчетов для проверки соответствия повторяемости и лабораторного смещения при верификации ГОСТ Р 55684-2013 (ИСО 8467:1993) Вода питьевая. Метод определения перманганатной окисляемости.
  • Записи по верификации МКХА. Пример составления шаблона акта по верификации МКХА.

Подробнее
Практика заполнения анкеты самообследования аккредитованным лицом в соответствии с ПП № 2050 и ПП № 353

  • Требования законодательства по заполнению анкеты самообследования:
  1. этапы трансформации с 2019г., приказ №144 МЭР от 19.08.2019, декларация о соответствии,
  2. актуальная версия руководства по качеству и процедуры системы менеджмента,
  3. итоги внутренних аудитов за 2022 г.  в лаборатории,
  4. протокол анализа системы менеджмента со стороны руководства по итогам 2021г.,
  5. соответствие всем критериям аккредитации (КА ФСА),
  6. новые рекомендации специалистов в 2022г.
  • Риск-ориентированное мышление: отражение в анкете самообследования новых требований и положений НД с учетом уже введенных в действие в 2021-2022гг.
  • Составление выводов о соответствии/ несоответствии документов системы менеджмента в анкете самообследования требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Практика заполнения графы №3, 4 анкеты самообследования.
  • Заполнение анкеты самообследования в части анализа документов системы менеджмента Критериям аккредитации.
  • Получение практических навыков подготовки, оформления и заполнения анкеты самообследования и формирования приложений к анкете.

     Польза вебинара: получите практические рекомендации по заполнению анкеты самообследования, навыки для эффективного внедрения анкеты в систему менеджмента качества лаборатории, учитывая особенности по указанию подтверждающих документов. 

Вам на вебинар, если Вы хотите:

- изучить требования законодательства по заполнению анкеты самообследования;
- получить практические навыки подготовки, оформления и заполнения анкеты самообследования;
- подавать анкету самообследования по форме, установленной методическими рекомендациями, утвержденными национальным органом по аккредитации. 

Подробнее
Подготовка лаборатории к процедуре подтверждения компетентности, аккредитации, расширения области аккредитации в национальной системе аккредитации

  • о распространенных несоответствиях критериям аккредитации, их причинах и инструментах работы с ними;
  • об инструментах взаимодействия с внешними аудиторами: как получать желаемый результат проверки;
  • о требованиях к проведению ПК в формате ВКС;
  • как подготовить лабораторию, СМ и персонал к проверке;
  • о практике построения полноценно-действующей системы управления (менеджмента) лаборатории;
  • как эффективно управлять персоналом: делегирование полномочий, стимулирование, мотивация и контроль;
  • как снижать уровень стресса у себя и команды;
  • о причинах получения недостоверных результатов и ошибках исполнителей при проверке знаний и навыков;
  • как доказывать и демонстрировать эффективность работы вышестоящему руководству;
  • о правилах работы с рисками и правилах устранения причин несоответствий.

Курс актуален для тех, кто готовится к процедуре подтверждения компетентности (ПК) или аккредитации или расширения области аккредитации в ближайшее время. Курс будет полезен руководителям лабораторий, менеджерам по качеству, руководителям метрологических служб.


Вам к нам на курс, если вы:
  • не уверены в положительном итоге очередной проверки,
  • не понимаете причины «излишней» искренности своего персонала, и почему они сами рассказывают аудиторам о проблемах в лаборатории,
  • не знаете, как убедить руководство в дополнительном финансировании,
  • постоянно все не успеваете,
  • подвержены стрессу и иногда ленитесь,
  • хотите вовлечь персонал в решение профессиональных задач. 

Полученные знания помогут Вам создать систему менеджмента, которая будет логично интегрирована в деятельность Вашей лаборатории, позволят рационально управлять рабочим и личным временем, а также успешно пройти процедуру внешней проверки.

Подробнее
Реализация требований к системе менеджмента по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и организации деятельности испытательных лабораторий с учетом требований Критериев аккредитации. Новые правила аккредитации в НСА (ФЗ 412, ПП 2050 и 934, приказы МЭР №496 и №34 и др.)

  • Система управления качеством как неотъемлемый инструмент технологического процесса лабораторных услуг. Проблемы соответствия аккредитованных лабораторий требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Внедрение системы менеджмента в деятельность лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (подробный разбор каждого раздела).
  • Разбор критериев аккредитации испытательных лабораторий (требования к персоналу, оборудованию, помещениям, системе резервного копирования, хранения и архивирования документов).
  • Требования к разработке форм протоколов испытательной лаборатории с учётом требований ГОСТ Р 58973-2020. Основные зоны рисков, при неправильном оформлении протокола. Разбор оформленных протоколов, предоставляемых слушателями, на соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р 58973-2020, методик измерений и т.д.
  • Перечень несоответствий, выявление которых влечет за собой отказ в аккредитации, расширении ОА или приостановку действия аккредитации (Приказ № 34 МЭР).
  • Порядок аккредитации и подтверждения компетентности в органах по аккредитации члена х ILAC в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ФЗ №412 и правилам ILAC.
  • Новые правила аккредитации в Национальной системе в связи со вступлением Постановления Правительства №2050, Приказов МЭР №657 и №496.
  • Индикаторы риска и основания для внепланового государственного контроля.
Слушатели курса разберут основные принципы построения и функционирования системы менеджмента, в том числе на примерах из практики лабораторной деятельности; освоят алгоритмы внедрения системы менеджмента в деятельность ИЛ, в том числе, при внесении изменений.

Вам на этот курс, если у Вас есть вопросы:
-      Как успешно пройти процедуру аккредитации (расширения ОА) или подтверждения компетентности в НСА?
-      Какие требования Критериев аккредитации относятся к Вашей лаборатории, а какие не относятся?
-      Как разработать правила и процедуры в соответствии с требованиями Критериев аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?
-      Соответствуют ли протоколы, оформляемые Вашей лабораторией, всем установленным требованиям?
-      Нужно ли Вашей ИЛ проводить валидацию методик измерений?
-      Как внедрить риск-ориентированный подход в деятельность лаборатории?
-      И многие, многие другие!

Подробнее
Риск-ориентированное мышление в лаборатории – инструмент для расширения возможностей и повышения результативности в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга.
  • Действия, связанные с рисками и возможностями в лаборатории, в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство». Термины, принципы, структура, среда, критерии, оценка рисков, обработка риска, мониторинг, улучшения.
  • Внедрение менеджмента риска в лаборатории.
  • Цели лаборатории. Область применения менеджмента риска в лабораторной деятельности;
  • Технологии оценки риска: ГОСТ 58771-2019 «Менеджмент риска. Технологии оценки риска» применительно к деятельности лаборатории.
  • Планирование и документирование действий и их результатов применительно к управлению рисками и возможностями в лаборатории. Примеры оформления записей.
  • В чем разница в управлении несоответствующими работами, предупреждающими действиями и в управлении рисками.
  • Внедрение риск-ориентированного мышления – как основа для планирования и улучшений в системе менеджмента и лабораторной деятельности.
  • Практические примеры идентификации и оценки рисков и возможностей, выбор технологий обработки риска, правила мониторинга и оценки результативности выбранных действий, в том числе на примерах слушателей.


Вам на этот курс, если Вы не знаете:

– как идентифицировать риски и возможности в лаборатории;
– для чего нужен критерий риска;
– как интегрировать менеджмент риска в систему менеджмента лаборатории;
– как документировать действия, связанные с рисками и возможностями.

На вебинаре будут заложены основы риск-ориентированного мышления применительно к деятельности испытательных и калибровочных лабораторий.

Подробнее